POLITIQUE DE LIVRAISON – AGIS LINGERIE
INFORMATION GÉNÉRALE
Toutes les commandes sont assujetties à la disponibilité des produits.
Si l’article commandé est temporairement épuisé, nous vous en informerons et vous indiquerons le délai estimé ou procéderons au remboursement selon la méthode de paiement d’origine.
LIEU DE LIVRAISON
Nous livrons :
- en France (France Métropolitaine),
- à l’international, dans de nombreux pays.
La disponibilité de la livraison pour votre pays ainsi que les frais associés sont précisés lors de la validation de la commande.
DÉLAI DE LIVRAISON
Sauf circonstances exceptionnelles, votre commande est expédiée dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables suivant son enregistrement.
Nous n’effectuons pas d’envois les samedis, dimanches et jours fériés.
La date de livraison peut varier selon :
- les pratiques du transporteur,
- le pays et l’adresse de livraison,
- le mode de livraison choisi,
- les articles commandés.
Certaines commandes peuvent être expédiées en plusieurs colis.
FRAIS D’EXPÉDITION
Les frais d’expédition varient selon :
- le pays de livraison,
- le poids/volume du colis,
- le mode de livraison sélectionné.
Pour la France, des frais fixes s’appliquent pour les commandes de moins de 200 €.
À partir de 200 € d’achat (hors frais de port), la livraison standard est OFFERTE.
Les taxes applicables (dont la TVA) sont celles en vigueur dans le pays de livraison au moment de la commande.
ARTICLES ENDOMMAGÉS DURANT LE TRANSPORT
Vous devez nous informer de tout article endommagé dans les 24 heures suivant la réception.
- Si le colis est visiblement endommagé à la livraison, nous vous recommandons de refuser le colis.
- En cas de dommage constaté après réception, veuillez nous contacter avec des photos du colis et du produit.
QUESTIONS
Pour toute question concernant la livraison ou la réception de votre commande :
agislingerie@gmail.com